лампи mlux прийшли не орігінальній упаковці та одна лампа через 3 дні закоротила та поплавився блок,не розібравшись в чому причина купив новий блок та поставив і те саме, поставив одну стару лампу і все добре світить
Комментарий продавца
Дякую за відгук. Мені дуже прикро , що Ви залишилися не задоволеними, але по перше : Ви замовили лампи серії Qvartz, ці лампи мають білу коробку, на кожній лампочки лазером нанесена назва лампи та серійний номер, Ви можете звернутися в офіцийне представниство MLux і в цьому переконатися, по друге я не розумію, чому Ви не зателефонували і не розповіли цю сітуацію, якщо причина у лампі ми би Вам її заминили по гарантій. Наш магазин працює без всяких предоплат, товар відправляється наложенним платежом,тому ,що ми впевнені у орегінальності товару , ми завжди йдемо на зустріч клієнту і намагаємося вирішити всі питання
продавець молодець
лампи mlux прийшли не орігінальній упаковці та одна лампа через 3 дні закоротила та поплавився блок,не розібравшись в чому причина купив новий блок та поставив і те саме, поставив одну стару лампу і все добре світить
Дякую за відгук. Мені дуже прикро , що Ви залишилися не задоволеними, але по перше : Ви замовили лампи серії Qvartz, ці лампи мають білу коробку, на кожній лампочки лазером нанесена назва лампи та серійний номер, Ви можете звернутися в офіцийне представниство MLux і в цьому переконатися, по друге я не розумію, чому Ви не зателефонували і не розповіли цю сітуацію, якщо причина у лампі ми би Вам її заминили по гарантій. Наш магазин працює без всяких предоплат, товар відправляється наложенним платежом,тому ,що ми впевнені у орегінальності товару , ми завжди йдемо на зустріч клієнту і намагаємося вирішити всі питання